AliExpress É confiável?

0 votes

Comprar é bom e se for mais barato, melhor ainda, não é mesmo? Por causa do bom preço e a quantidade de itens disponíveis das mais variadas categorias possíveis, a AliExpress, junto com outras empresas internacionais, ganhou notoriedade.

A aceitação da loja já é tão grande que, até aqui no Brasil, diversas pessoas já tiveram a experiência de comprar no AliExpress. Mas, de fato, muitos não sabem como funciona e, muito menos, o que fazer para garantir uma boa experiência de compra.

Portanto, se quer descobrir se a AliExpress é confiável, se vale a pena e como ter uma melhor experiência, separamos para você um conteúdo especial. Quer conferir? É só continuar rolando a página e curtir cada dica aqui ensinada!

Página inicial AliExpress
Página inicial AliExpress

Sobre a AliExpress

Antes de tudo, conhecer um pouco a história de como surgiu a empresa é bem importante. Apesar do sucesso e reconhecimento, ela possui apenas 11 anos de existência e foi fundada pelo grupo Alibaba

O sucesso foi tão grande na China, país de origem, que ultrapassou as fronteiras, tornando-se conhecida no mundo todo. Obviamente, a internet potencializou muito o conhecimento do negócio e o preço baixo ganhou o coração de muitos.

Mesmo com o grande sucesso, as pessoas ainda têm dúvidas se é realmente confiável obter produtos da empresa e, por isso, ficam com um pé atrás. Não se preocupe, pois, a partir de agora, vamos descobrir se é ou não e mais, se vale a pena, como funciona a entrega, e quais as taxas sobre a compra. Vem com a gente!

Como funciona a empresa

Muitos não sabem, mas a AliExpress não é o tipo de empreendimento que produz suas mercadorias. Na verdade, ela funciona no mesmo regime de algumas lojas (pela WEB) que temos aqui no Brasil, como Magazine Luiza, Americanas e outras. “Tá, e como funciona esse tal regime?”

Compras na plataforma
Compras na plataforma (Fonte: Canva)

A AliExpress é a ponte que faltava entre você e o fornecedor de determinado produto e, tendo ela muito prestígio e visibilidade, gera parceria com outras lojas que desejam ser bem mais vistas. Logo, você encontra diversas opções de produtos e lojas dentro de um único lugar: a plataforma do Ali.

Por conta disso, muito é questionado se esses parceiros são confiáveis. Nós, infelizmente, não podemos afirmar com todas as palavras que sim… Mas temos dicas para te ajudar a diminuir a possibilidade de receber um produto que não condiz com o anúncio. 

  1. Vendas dentro da plataforma 

Quando você decide realizar uma compra dentro do AliExpress,  é possível verificar quantas vendas aquele vendedor já realizou. Por segurança, é interessante que tenha muitas, mas, vamos combinar… Às vezes, a pessoa acabou de começar ali e nem por isso ela precisa ser menos confiável. É por isso que, se for o caso de baixas vendas, há outras maneiras de obter segurança.

2. Avaliações

Está com pouca venda, mas a avaliação é boa? Então fique tranquilo… Esse pode ser um bom sinal. E não só isso, além da avaliação pelo produto, as pessoas que adquiriram o produto podem avaliar a comunicação e o atendimento da loja para com o cliente.

Garantir a qualidade por avaliações
Garantir a qualidade por avaliações (Fonte: Canva)

3. Informações ocultas

A novidade e o preço baixo pode deixar as pessoas um pouco afobadas e, consequentemente, dificultar a boa experiência com a compra. Portanto, é importante se atentar aos detalhes da loja, que podem ser conferidos no perfil da mesma.

Portanto, além das avaliações e número de compras dentro da loja, confira também nos detalhes há quanto tempo a loja está cadastrada no AliExpress. Não deixe de passar também pela sessão de reviews de outros usuários. 

Ou seja, para conferir se o produto é como realmente o descrito, é importante procurar essa aba para garantir a fidelidade do produto. Geralmente, essa consideração fica mais ao final da página, mas não descanse até encontrar a parte em que você garante experiências boas de outras pessoas com o produto.

Não poderíamos nos esquecer de falar sobre as medidas. Se sua compra gira em torno de algo que requer seu tamanho, fique atento! O produto pode ser perfeito, mas se você deixar de passar a informação certa sobre suas medidas, ao chegar o produto, sua experiência pode ser ruim com o mesmo. E cá entre nós, a loja não terá culpa disso! Faça sua parte.

Prazos e entregas do AliExpress

Você já deve imaginar que comprar online de loja exterior tem sua demora. Mas, talvez, não saiba os motivos. Portanto, saiba que nem sempre a demora tem a ver com a falta de responsabilidade da loja para com o consumidor.

São várias etapas para chegar até o destino final. E não poderia ser diferente, você está adquirindo um produto da China, então tenha calma! Normalmente, entregas comuns podem variar entre 20 a 90 dias; registrados de 20 a 45; transportadoras 10 a 20 e Premium Shipping em até 20 dias.

Retirada de produtos
Retirada de produtos (Fonte: Canva)

Mas além desses prazos, conte com possíveis atrasos por extravio e detenção de produtos na alfândega (apesar de não ser tão comum).

Por fim, para ter mais segurança, vindo de pessoas também do nosso Brasil, você pode conferir a reputação da plataforma no site do Reclame Aqui. Nem todas as experiências serão perfeitas, entretanto, o site oferece reembolso, devoluções e trocas!